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Foire aux questions (FAQ)
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Que sont les services informatiques cogérés et comment fonctionnent-ils avec notre équipe informatique interne ?
L'informatique cogérée est un modèle de responsabilité partagée où MSP Corp renforce votre équipe grâce à un leadership stratégique et des capacités à la demande. Les composantes typiques incluent le conseil vCISO et le renforcement de l'équipe informatique, vous permettant ainsi de garder le contrôle de vos fonctions clés pendant que nous comblons les lacunes en matière de compétences ou de couverture. Ce modèle est conçu pour offrir flexibilité et adéquation à vos objectifs.
Quelles options de cogestion propose MSP Corp ?
Deux options principales sont présentées sur la page des services : les services vCISO, qui offrent un leadership stratégique en matière de sécurité, et le renforcement des équipes informatiques pour une flexibilité accrue des ressources. Vous pouvez également cogérer les opérations de sécurité avec GuardianShield MDR, qui offre des options de cogestion et l'accès à une équipe de sécurité disponible 24 h/7 et XNUMX j/XNUMX.
Comment MSP Corp maintient-il un environnement cogéré sécurisé et conforme ?
Notre leadership en matière de sécurité est intégré. Notre programme vCISO est aligné sur le cadre CIS avec une cadence opérationnelle définie, et nos services de cybersécurité incluent une surveillance réseau 24h/7 et 365j/XNUMX et une protection avancée contre les menaces. Partenaire Microsoft canadien primé, possédant de multiples désignations et spécialisations, nous appliquons des pratiques de sécurité cloud éprouvées sur Microsoft XNUMX, Azure et les plateformes associées.
À quoi ressemble l’intégration dans un engagement cogéré ?
L'intégration est collaborative et axée sur les résultats. Nous commençons par la découverte et la stratégie, validons la feuille de route commune avec les rôles et responsabilités, puis exécutons la migration ou le projet avant de passer à une cogestion stable. Cette approche de bout en bout couvre la stratégie, le conseil et la gestion continue, avec le soutien, si nécessaire, d'une planification et d'une budgétisation pilotées par le DSI.
Quels ensembles d’outils et plateformes pouvez-vous cogérer ?
Nous prenons en charge la pile cloud Microsoft sur Azure, Microsoft 365 et Dynamics 365, et pouvons nous intégrer aux opérations de sécurité sur Microsoft Sentinel le cas échéant.
Offrez-vous une surveillance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX et une réponse aux incidents dans un modèle cogéré ?
Oui. Nos services de cybersécurité incluent une surveillance réseau 24h/7 et 24j/7. Avec GuardianShield MDR, notre équipe SOC, disponible XNUMXh/XNUMX et XNUMXj/XNUMX, vous aide à gérer les alertes, à prendre des mesures et à corriger les vulnérabilités connues. Des options de cogestion vous permettent de rester actif.
En quoi l’informatique cogérée est-elle différente de l’informatique entièrement gérée ?
L'informatique entièrement gérée signifie que MSP Corp exploite et prend en charge votre environnement de bout en bout. L'informatique cogérée permet à votre équipe de garder le contrôle, tandis que nous renforçons le leadership ou les capacités là où vous en avez le plus besoin, comme la sécurité ou le soutien aux projets en cas de forte intensité.
Quels résultats commerciaux pouvons-nous attendre des services cogérés ?
Nos clients utilisent des services cogérés pour accroître leur productivité, renforcer leur sécurité et leur conformité, et améliorer leurs performances. Nos solutions cloud et nos services gérés sont conçues pour vous aider à rester compétitif et à exploiter pleinement le potentiel de vos investissements technologiques.
Comment commence-t-on?
Réservez une découverte en remplissant le formulaire ci-dessous. Nous évaluerons votre environnement, identifierons les gains rapides et les risques, et vous proposerons une feuille de route claire et priorisée pour la cogestion.